淘宝客服/天猫客服

zijun

招聘人数：1
薪酬：4K~8K

岗位职责：

1、通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户、解答疑问、引导并促成交易；

2、 熟练掌握公司产品属性及卖点，准确揣摩和把握客户心理和需求，适时精准地推荐给客户，有效达成销售目标；

3、主动销售意识强，耐心且灵活处理客户要求，高效地把咨询者转化为我们的客户；

4、负责处理日常的售后工作，提供良好的客户服务和客户体验。



任职资格：

1、大专以上学历，打字速度不低于每分钟60字，具有1年以上淘宝客服工作经验；

2、拥有无限的热情，抗压能力，应变能力，要有成为TOPSALES的强烈欲望；

3、良好的沟通能力，条理清晰、思维敏捷，可同时应对多位客户咨询与沟通。

4、晚班可在家挂线。


地址：广州市天河区黄埔大道中309号羊城创意园

公司简介：
广州市两棵树网络科技有限公司成立于2014年，总部设在广州，旗下品牌洋葱OMALL跨境电商平台于2015年9月上线。公司的业务涵盖有：国际产品供应链、国际仓储物流、国际清关、中国全渠道跨境店铺(线上电子商务及线下实体店铺)、中国仓储物流、洋葱OBH进口品牌孵化器。至2016年业务已辐射中国以及澳洲、德国、法国、荷兰、韩国、加拿大、马来西亚、美国、日本、泰国、新西兰、以色列、意大利、英国、西班牙、挪威5大地区16个国家。公司创建至今已获4轮一线风投资本的投融资。